Aeropuerto de Tel Aviv (TLV)
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Guía del pasajero

ALERTA: Debido a la situación bélica en la región, el aeropuerto opera bajo protocolos especiales, con muchos vuelos reprogramados, cancelados y vuelos especiales de repatriación.
El Aeropuerto Internacional Ben Gurión (TLV), inaugurado el 14 de abril de 1936 y nombrado en honor al primer primer ministro de Israel, es la principal terminal aérea del país y un referente global en sistemas de seguridad aeroportuaria. Sirve como el principal punto de conexión para Tel Aviv y Jerusalén. Opera vuelos domésticos a Eilat y una amplia red de rutas internacionales que conectan con ciudades clave como Nueva York, Londres, París, Madrid, Roma, Frankfurt, Dubái y Estambul, además de diversos destinos en Asia y África.
Sitio Web Oficial: iaa.gov.il
Teléfono: +972 3 972 3333
Terminales
El aeropuerto dispone de dos terminales operativas las 24 horas, aunque su actividad puede variar según la demanda y la situación de seguridad:
- Terminal 1: Destinada principalmente a vuelos domésticos y operaciones de aerolíneas de bajo costo.
- Terminal 3: Es la terminal principal y la más moderna, donde se gestiona la mayor parte del tráfico internacional y los servicios de aduana.
Existe un servicio de autobuses gratuitos que conecta ambas terminales y las áreas de estacionamiento de larga estancia. El servicio opera con una frecuencia aproximada de 15 a 30 minutos. Las paradas están señalizadas en el nivel G de la Terminal 3 (cerca de la puerta 01) y frente a la Terminal 1.
Tráfico anual (2025): 19.2 millones de pasajeros.
Puntos de Información
En la sala de embarque de la Terminal 3 se encuentran mostradores de informes disponibles las 24 horas. Asimismo, en el área de llegadas de la Terminal 3, frente al control de pasaportes, se ubica una oficina del Ministerio de Turismo para asistencia a los visitantes.
Localización
El aeropuerto se ubica a las afueras de la ciudad de Lod y directamente al sur de Or Yehuda, 20 km (12 millas) al sudeste de Tel Aviv y 45 km (28 millas) al noroeste de Jerusalén.
Servicios de estacionamiento
El recinto aeroportuario dispone de múltiples áreas de estacionamiento diseñadas para satisfacer las necesidades de estancia corta y larga de los pasajeros. Todas las instalaciones operan las 24 horas del día y cuentan con sistemas de vigilancia. El pago puede realizarse en las máquinas automáticas distribuidas en las terminales o directamente en las salidas mediante tarjetas de crédito.
Estacionamiento de Corta Estancia
Estos sectores están pensados para el ascenso y descenso de pasajeros o para estancias de pocas horas, dada su proximidad a las áreas de facturación y arribos:
- Vineyard Car Park: Ubicado frente a la terminal principal, ofrece plazas tanto al aire libre como en un recinto techado de varios niveles. Es la opción más cómoda para quienes viajan por la Terminal 3.
- Orchard Car Park: Situado frente al edificio de la Terminal 1, facilita el acceso a los vuelos domésticos y de bajo costo.
Estacionamiento de Larga Estancia
Para aquellos pasajeros que deseen dejar su vehículo durante varios días, el aeropuerto ofrece tarifas diarias preferenciales en los siguientes sectores:
- Lotes 15 y 26: Áreas que combinan espacios cubiertos y descubiertos. El Lote 15 es el principal para usuarios de la Terminal 3.
- Lote 21: Destinado principalmente a estancias prolongadas para usuarios de la Terminal 1.
- Lotes de apoyo (22 y 28): Espacios adicionales utilizados generalmente en periodos de alta demanda.
Servicio de Shuttle: Existe un servicio de autobuses gratuitos que conecta los estacionamientos de larga estancia con la Terminal 3 (Nivel G). Los shuttles operan con una frecuencia de 15 a 20 minutos durante las 24 horas.
Información Adicional
Vehículos de dos ruedas: Las motocicletas y scooters pueden estacionar sin cargo en las áreas designadas dentro de los aparcamientos oficiales del aeropuerto.
Vehículos Eléctricos: Se han instalado estaciones de carga para vehículos eléctricos en sectores específicos de los estacionamientos Vineyard y Lote 15.
Accesibilidad: Todos los niveles y lotes cuentan con plazas reservadas para personas con movilidad reducida, debidamente señalizadas y ubicadas cerca de los accesos o puntos de recogida del shuttle.
Para consultar el cuadro tarifario vigente y la disponibilidad en tiempo real, se recomienda visitar el portal oficial de estacionamiento del aeropuerto.
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto Ben Gurión está diseñado para garantizar la accesibilidad universal, cumpliendo con estrictas normativas internacionales para brindar una experiencia segura y autónoma a pasajeros con movilidad reducida, discapacidades sensoriales o necesidades especiales de salud.
Servicios de Asistencia
Se recomienda informar a la aerolínea o agencia de viajes sobre cualquier requerimiento especial al menos 48 horas antes del vuelo. El personal del aeropuerto brinda acompañamiento integral durante los procesos de check-in, controles de seguridad, trámites migratorios y embarque.
Mostrador de Asistencia: En la Terminal 3, un sendero táctil y señalizado guía a los pasajeros desde la entrada en el nivel 3 directamente hasta el mostrador de asistencia especial, ubicado cerca de la puerta 32.
Movilidad en Terminales: Tras superar el control de pasaportes en la Terminal 3, se dispone de un servicio de vehículos eléctricos gratuitos para el traslado de pasajeros con dificultades de movilidad hacia las puertas de embarque de los sectores B, C, D y E.
Infraestructura Adaptada
Las terminales cuentan con rampas, ascensores dimensionados para sillas de ruedas, pasarelas mecánicas, teléfonos públicos a baja altura y mostradores de atención adaptados. Asimismo, existen sanitarios accesibles en todas las áreas públicas y salas de embarque.
Discapacidad Auditiva: Se han instalado lazos de inducción magnética en los principales puntos de servicio para facilitar la comunicación con usuarios de audífonos.
Animales de Servicio: El aeropuerto dispone de áreas específicas de higiene y alivio para perros guía y animales de asistencia.
Navegación Digital: El recinto está integrado con las plataformas RightHear y Step-Hear. Al descargar estas aplicaciones gratuitas, los pasajeros con discapacidad visual reciben asistencia por voz y orientación en tiempo real a través de sus dispositivos móviles mientras transitan por el aeropuerto.
Estacionamiento Reservado
Existen plazas de aparcamiento exclusivas para vehículos que exhiban el distintivo oficial de discapacidad, ubicadas en los sectores más cercanos a las entradas de ambas terminales. El aeropuerto ofrece tarifas especiales y facilidades de acceso para estancias cortas y largas en estos casos.
Última actualización: 10 de Junio de 2026
