Salas VIP, instalaciones y servicios del aeropuerto SDQ

 Salas VIP

 Cuáles son las salas VIP del Aeropuerto de Las Américas - Santo Domingo (SDQ) y cómo acceder

El Aeropuerto Internacional de Las Américas ofrece salones VIP con comodidades exclusivas tanto en áreas públicas como en zonas de embarque y arribos.

Zona Pública y Arribos

Sala Premium Before Boarding

Ubicación: Nivel 1, junto a la Puerta 5 (antes de la rampa al nivel 2). Brinda atención y comodidades tanto para llegadas como para salidas.

Horario: Abierto las 24 horas todos los días.

Servicios: Salas de estar, refrigerios, bebidas, Wi-Fi y asistencia preferencial.

Acceso: Clientes de tarjetas bancarias premium asociadas o mediante pago en puerta.

Horarios actualizados al 24 de octubre de 2026.

Terminal FBO (Servair)

Ubicación: Nivel 1, Puerta 5.

Horario: Abierto las 24 horas.

Servicios: Atención personalizada para aviación ejecutiva y privada, salas exclusivas y trámites migratorios dedicados.

Acceso: Pasajeros de vuelos privados o corporativos autorizados.

Horarios actualizados al 24 de octubre de 2026.

Zona de Embarque - Terminal A

Sala Caribe Before Boarding

Ubicación: Nivel 2, Terminal A, junto a las puertas A, tras el control de seguridad.

Horario: Abierto las 24 horas (el acceso puede verse restringido por límite de aforo entre 13:00 y 21:00).

Servicios: Zona para fumadores, computadoras, TV, aire acondicionado, snacks, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, Wi-Fi.

Acceso: Membresías Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club o compra de pase individual. Niños menores de 3 años ingresan sin cargo.

Horarios actualizados al 24 de octubre de 2026.

SKY The Lounge

Ubicación: Nivel 2, Terminal A, en la zona de embarque.

Horario: Todos los días de 6:00 a 23:59.

Servicios: Menú premium, buffet caliente, bebidas, Wi-Fi, pantallas de vuelo, duchas y área libre de humo.

Acceso: Membresía DragonPass, tarjetas bancarias habilitadas o compra de pase de un día. Menores de 3 años entran gratis.

Horarios actualizados al 24 de octubre de 2026.

Zona de Embarque - Terminal B

Copa Club

Ubicación: Nivel 2, Terminal B, frente a la puerta B4.

Horario: Abierto las 24 horas todos los días (sujeto al esquema operativo de Copa Airlines).

Servicios: Área de descanso y trabajo, Wi-Fi, refrigerios, bebidas de cortesía, prensa y televisión.

Acceso: Pasajeros de clase ejecutiva de Copa Airlines y Star Alliance, miembros ConnectMiles (Gold, Platinum, Presidential Platinum), Star Alliance Gold, United Club, Air Canada Maple Leaf Club, o membresías Priority Pass, LoungeKey y Diners Club. Niños menores de 2 años ingresan gratis.

Horarios actualizados al 24 de octubre de 2026.

Sala VIP American Express (Scotiabank)

Ubicación: Nivel 2, Terminal B, ala norte, después del control de seguridad.

Horario: Todos los días de 5:00 a 22:00.

Servicios: Bocadillos de autor, bebidas premium, salas familiares, puestos de trabajo individuales y zona infantil.

Acceso: Tarjetahabientes American Express y Scotiabank autorizados (incluye American Express Platinum Card de EE. UU. y tarjetas corporativas asociadas).

Horarios actualizados al 24 de octubre de 2026.

 Instalaciones y servicios

El Aeropuerto Internacional de Las Américas brinda una infraestructura completa de comodidades y servicios esenciales distribuidos en sus dos terminales.

Finanzas y Conectividad

• Wi-Fi: Acceso a internet gratuito e ilimitado en todas las áreas de la terminal conectándose a la red "_VINCI Airports Wi-Fi".
• Entidades bancarias: Sucursales de Banreservas y Banco Popular Dominicano ubicadas en el primer nivel (llegadas), con atención de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 o 17:00, y sábados de 9:00 a 13:00.
• Cajeros automáticos (ATM): Distribuidos en los niveles 1 y 2, operativos las 24 horas.
• Cambio de divisas: Casetas de Globocambio y estafetas de Banreservas en áreas de salidas y llegadas disponibles las 24 horas.
• Telefonía móvil: Módulos de atención y venta de tarjetas prepagas SIM (Altice de 8:00 a 21:00 en nivel 1 y puestos SIM Límites).

Gastronomía

La oferta culinaria incluye restaurantes, cafeterías, locales de comida rápida y bares situados en los patios de comida de los niveles 1 y 2, así como en el atrio central. Destacan opciones como Starbucks (nivel 2, 7:00 a 22:00), Enrique Tomás, Grab & Go y establecimientos que ofrecen servicio continuo las 24 horas como Dominican Experience, Air Bar y Rincón Caribeño.

Compras y Duty Free

Las tiendas libres de impuestos (Duty Free) se encuentran en las zonas de embarque y en el área de llegadas internacionales con atención permanente las 24 horas. La galería comercial cuenta con locales de souvenirs, artesanías típicas, moda (Lacoste, TOTTO, EGO), joyería y reconocidas tiendas de tabaco dominicano artesanal como Cabinet Tabaco Boutique.

Servicios de Equipaje

Dispones de carritos portaequipaje gratuitos en salas de retiro y partidas. En el segundo nivel operan dos estaciones de sellado y embalaje seguro de equipaje (en áreas de check-in de Terminal A y B), abiertas todos los días de 4:00 a 22:00.

Consigna: El aeropuerto no cuenta con servicio de guardaequipaje ni taquillas públicas por motivos de seguridad.

Objetos extraviados: Para pertenencias olvidadas en las instalaciones del aeropuerto, puedes acudir directamente al mostrador de Información y Servicio al Cliente en el segundo nivel (24/7) o escribir al correo [email protected] (teléfono: +1 809 947 2225 / +1 809 412 5888 ext. 2225).

Otros Servicios

En el primer nivel (llegadas) funciona un dispensario médico de atención primaria del Ministerio de Salud Pública disponible las 24 horas. En el segundo nivel se encuentra la sucursal de Farmacia Carol (abierta las 24 horas) y el laboratorio clínico Amadita. Las terminales disponen también de sanitarios familiares equipados con cambiadores de pañales.